Regras da Comunidade

1. Sempre identifique a publicidade

Todo post feito para uma campanha é conteúdo pago e deve ser identificado como tal de forma clara e visível:

• Use a ferramenta de conteúdo de marca de cada rede quando disponível (por exemplo, a opção "Conteúdo de marca" no TikTok ou o rótulo "Parceria paga" no Instagram e no Facebook).
• Além disso, ou se a ferramenta não estiver disponível, inclua #publicidade, #publi ou #ad no início da legenda, e não escondido entre outras hashtags.
• Não diga nem insinue que o conteúdo não é pago.

Esta regra segue as normas das redes sociais e as orientações das autoridades de proteção ao consumidor, como a Federal Trade Commission (FTC) dos EUA, a Superintendencia de Industria y Comercio da Colômbia e o CONAR no Brasil.

2. Use o som oficial

• Use sempre o som oficial indicado na campanha, diretamente da biblioteca da rede social.
• Não envie a música como som próprio, não a grave de uma caixa de som nem a edite, acelere ou remixe, a menos que as instruções permitam.
• Use o trecho da música indicado nas instruções.

3. Conteúdo autêntico

• Seu post deve ser original e feito por você para a campanha.
• Se você opinar sobre a música, a opinião deve ser honesta.
• Seus seguidores, visualizações e interações devem ser reais. É proibido comprá-los ou usar bots, grupos de engajamento pago ou contas falsas.
• Não use o mesmo post para várias campanhas.

4. Conteúdo proibido

Não aceitamos posts que incluam:

• Conteúdo sexual ou sugestivo envolvendo menores, ou qualquer conteúdo sexual explícito.
• Violência, armas, drogas ilegais ou atividades perigosas.
• Discurso de ódio, discriminação, assédio ou ameaças.
• Informações falsas ou enganosas, ou falsificação de identidade.
• Conteúdo que viole direitos autorais, marcas ou a imagem de outras pessoas sem permissão.
• Qualquer conteúdo que viole as diretrizes da comunidade do TikTok, Instagram ou Facebook.

5. Mantenha seu post publicado

• Seu post deve ficar público durante todo o período de retenção de 15 dias contados da aprovação.
• Se você apagar, arquivar, ocultar, tornar privado ou trocar o áudio do post antes desse prazo, o pagamento é anulado.
• Recomendamos mantê-lo publicado depois, porque isso ajuda a música e sua reputação na comunidade.

6. Siga as instruções

• Cada campanha tem instruções específicas: tipo de conteúdo, trecho da música, duração, ideia do vídeo ou hashtags.
• Um post por conta e por campanha, salvo se a campanha indicar outra coisa.
• Envie como comprovação o link direto do seu post público, da conta que você cadastrou.

7. Consequências por descumprimento

Conforme a gravidade, podemos recusar o post, anular o pagamento, baixar seu nível, suspender sua conta ou encerrá-la definitivamente. Se um pagamento foi obtido com fraude, podemos descontá-lo do seu saldo ou exigir a devolução.

8. Denuncie um problema

Se você vir um post ou uma campanha que descumpre estas regras, ou se um titular de direitos quiser apresentar uma reclamação, escreva para fabriziojamil@gmail.com.