Reglas de la Comunidad

1. Identifica siempre la publicidad

Todo post hecho para una campaña es contenido pagado y debe identificarse como tal de forma clara y visible:

• Usa la herramienta de contenido de marca de cada red cuando esté disponible (por ejemplo, el interruptor de "Contenido de marca" en TikTok o la etiqueta de "Colaboración pagada" en Instagram y Facebook).
• Además, o si la herramienta no está disponible, incluye #publicidad, #ad o #colaboracionpagada al inicio de la descripción, no escondido entre otros hashtags.
• No digas ni insinúes que el contenido no es pagado.

Esta regla responde a las normas de las redes sociales y a las guías de las autoridades de protección al consumidor, como la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia y el CONAR de Brasil.

2. Usa el sonido oficial

• Usa siempre el sonido oficial indicado en la campaña, directamente desde la biblioteca de la red social.
• No subas la canción como sonido propio, no la grabes desde un parlante ni la edites, aceleres o remezcles, salvo que las instrucciones lo permitan.
• Respeta la parte de la canción indicada en las instrucciones.

3. Contenido auténtico

• Tu post debe ser original y hecho por ti para la campaña.
• Si opinas sobre la canción, tu opinión debe ser honesta.
• Tus seguidores, vistas e interacciones deben ser reales. Está prohibido comprarlos o usar bots, grupos de interacción pagada o cuentas falsas.
• No uses la misma publicación para varias campañas.

4. Contenido prohibido

No aceptamos posts que incluyan:

• Contenido sexual explícito o sugerente que involucre a menores, o cualquier contenido sexual explícito.
• Violencia, armas, drogas ilegales o actividades peligrosas.
• Discurso de odio, discriminación, acoso o amenazas.
• Información falsa o engañosa, o suplantación de identidad.
• Contenido que infrinja derechos de autor, marcas o la imagen de otras personas sin su permiso.
• Cualquier contenido que viole las normas de la comunidad de TikTok, Instagram o Facebook.

5. Mantén tu post publicado

• Tu post debe ser público durante todo el período de retención de 15 días contados desde su aprobación.
• Si lo eliminas, archivas, ocultas, haces privado o cambias el audio antes de ese plazo, el pago se anula.
• Te recomendamos mantenerlo publicado después, porque eso ayuda a la canción y a tu reputación dentro de la comunidad.

6. Cumple las instrucciones

• Cada campaña tiene instrucciones específicas: tipo de contenido, parte de la canción, duración, idea del video o hashtags.
• Un post por cuenta y por campaña, salvo que la campaña indique otra cosa.
• Envía como evidencia el enlace directo a tu post público, desde la cuenta que registraste.

7. Consecuencias por incumplimiento

Según la gravedad, podemos rechazar el post, anular el pago, bajar tu nivel, suspender tu cuenta o cerrarla de forma definitiva. Si un pago se obtuvo con fraude, podemos descontarlo de tu saldo o exigir su devolución.

8. Reporta un problema

Si ves un post o una campaña que incumple estas reglas, o si un titular de derechos quiere presentar una reclamación, escríbenos a fabriziojamil@gmail.com.