Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Secret Hit LLC, con domicilio en [DIRECCIÓN POSTAL DE SECRET HIT LLC]. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a fabriziojamil@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Datos que nos das

• Creadores: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp con código de país, contraseña (guardada cifrada), país, red principal, nombre de usuario, número de seguidores, enlaces a tus perfiles, capturas de tus estadísticas de audiencia, enlaces y capturas de tus posts.
• Artistas, sellos, agencias y managers: tipo de cuenta, nombre, nombre artístico, sello o empresa, correo, número de WhatsApp con código de país, país, perfil de Spotify, datos de la canción, enlaces al sonido oficial, portadas e instrucciones de campaña.
• Pagos: método de pago, datos para recibir o enviar pagos (por ejemplo correo de PayPal o número de cuenta), comprobantes de pago, referencias de transacciones y, cuando corresponda, formularios fiscales.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías y nuestras respuestas.

Datos que se recopilan automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, y las cookies esenciales descritas en la Política de Cookies.

Datos de fuentes públicas

• Información pública de tus perfiles y posts en redes sociales (nombre de usuario, seguidores, contenido y métricas visibles) que revisamos para verificar tu elegibilidad y tus posts.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Verificar que cumples los requisitos de la plataforma y que tu audiencia es real.
• Mostrarte campañas, verificar tus posts y calcular tus pagos.
• Procesar abonos de artistas, pagos a creadores, comisiones de referidos y reembolsos.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta, campañas, pagos y cambios en nuestras políticas.
• Escribirte por WhatsApp sobre tu cuenta, tus campañas y tus pagos.
• Enviarte por WhatsApp avisos de nuevas campañas y oportunidades, solo si lo autorizaste al marcar la casilla correspondiente. Puedes retirar esa autorización en tu perfil, respondiendo BAJA a nuestros mensajes o escribiéndonos.
• Mostrar a los artistas los resultados de sus campañas.
• Prevenir fraude, proteger la seguridad de la plataforma y hacer cumplir nuestros Términos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
• Mejorar la plataforma. Solo te enviaremos comunicaciones de marketing si lo autorizas, y puedes retirar esa autorización cuando quieras.

4. Bases legales

Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar el contrato contigo (estos Términos), porque tenemos un interés legítimo en operar y proteger la plataforma, porque nos lo exige la ley, o porque nos diste tu consentimiento o autorización, que puedes revocar en cualquier momento.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo en estos casos:

• Con los artistas de las campañas en las que participas: tu nombre de usuario, red social, número aproximado de seguidores y el enlace a tu post. No compartimos tu correo, WhatsApp, nombre legal ni datos de pago con los artistas.
• Con proveedores que nos ayudan a operar: alojamiento web, envío de correos, WhatsApp (de Meta Platforms) para enviarte mensajes, y procesadores de pago o bancos (por ejemplo PayPal, Payoneer o entidades bancarias locales). Solo reciben los datos necesarios para prestar su servicio.
• Con nuestras empresas relacionadas (VIP Music Records LLC y sus filiales) para operar y administrar la plataforma.
• Con asesores legales, contables y fiscales, bajo deber de confidencialidad.
• Con autoridades, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos, los de los usuarios o los de terceros.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con el sucesor, que deberá respetar esta política.

6. Transferencias internacionales

Secret Hit LLC es una empresa de los Estados Unidos y nuestros servidores y proveedores pueden estar en los Estados Unidos o en otros países. Al usar la plataforma, tus datos pueden transferirse fuera de tu país. Cuando la ley lo exige, aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales con nuestros proveedores.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Los datos de tu cuenta, mientras la cuenta esté activa y hasta 2 años después de cerrada, para atender reclamaciones.
• Los registros de pagos, abonos, comprobantes y formularios fiscales, durante el plazo que exijan las leyes fiscales y contables, que puede ser de hasta 7 años.
• Las capturas de estadísticas de solicitudes rechazadas, hasta 12 meses después de la decisión.

Pasados esos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos.

8. Tus derechos

Según la ley de tu país, puedes tener derecho a:

• Conocer y acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Actualizar o corregir datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.
• Oponerte o limitar ciertos usos de tus datos.
• Recibir tus datos en un formato portable.
• Revocar tu consentimiento o autorización.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercerlos, escríbenos a fabriziojamil@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Podemos pedirte información para verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

9. Información para países específicos

Colombia

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Al registrarte nos das tu autorización previa, expresa e informada para tratar tus datos con las finalidades de esta política. Puedes presentar consultas y reclamos a fabriziojamil@gmail.com; los atenderemos en los plazos de ley (en general, 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos). La autoridad competente es la Superintendencia de Industria y Comercio.

Brasil

Si estás en Brasil, tratamos tus datos conforme a la Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Puedes ejercer los derechos del titular escribiendo a fabriziojamil@gmail.com y presentar reclamaciones ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

México

Si estás en México, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a fabriziojamil@gmail.com, conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares.

Unión Europea y Reino Unido

Si estás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes los derechos del Reglamento General de Protección de Datos, incluido el derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control.

California y otros estados de EE. UU.

No vendemos ni compartimos tus datos personales para publicidad conductual entre contextos. Puedes solicitar saber qué datos tenemos, corregirlos o eliminarlos, y no serás discriminado por ejercer tus derechos.

10. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Si sabemos que un menor creó una cuenta, la cerraremos y eliminaremos sus datos. Si crees que esto ocurrió, escríbenos a fabriziojamil@gmail.com.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información. Ningún sistema es totalmente seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos cuando la ley lo exija.

12. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Consulta los detalles en nuestra Política de Cookies.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son importantes, te avisaremos por correo o en tu panel.

14. Contacto

Secret Hit LLC

[DIRECCIÓN POSTAL DE SECRET HIT LLC]

Correo de privacidad: fabriziojamil@gmail.com