Pagamentos, Comissões e Reembolsos

1. Pagamentos a criadores

• O pagamento de cada campanha depende da sua tarifa conforme seus seguidores e do tipo de campanha. Você o vê no painel antes de se candidatar.
• Quando aprovamos seu post, o pagamento fica retido por 15 dias. Se ao final o post continuar publicado e cumprindo as regras, o valor vai para o seu saldo disponível.
• Podemos conceder bônus adicionais, por exemplo por superar uma meta de visualizações. Os bônus são discricionários e informados em cada campanha.
• As comissões de indicação equivalem a 5% do que os criadores que você convidar receberem nos primeiros 90 dias. Elas são pagas pela plataforma e não são descontadas dos pagamentos do criador convidado.

2. Saques

• Você pode solicitar um saque quando seu saldo disponível chegar a $25.00.
• Pagamos pelas formas disponíveis no seu painel, como PayPal, Payoneer ou transferência local, conforme seu país.
• Processamos os saques em até 10 dias úteis a partir da solicitação.
• As tarifas cobradas pelo seu provedor de pagamento ou banco, e as diferenças de conversão de moeda, ficam por sua conta.
• Você é responsável por informar dados de pagamento corretos. Se um pagamento não chegar por dados incorretos, tentaremos novamente quando você corrigi-los, mas não respondemos por valores enviados aos dados que você informou.
• Antes do primeiro pagamento podemos pedir o formulário fiscal correspondente (W-9 ou W-8BEN) e aplicar as retenções exigidas por lei.

3. Ajustes e estornos

Se um pagamento foi liberado por erro ou obtido por fraude, interações falsas ou descumprimento das regras, podemos descontá-lo do seu saldo, reter pagamentos futuros ou solicitar a devolução.

4. Depósitos de artistas

• As campanhas de artistas são pré-pagas. O depósito mínimo e o investimento mínimo por campanha são de $150.00.
• Ao registrar um depósito, você receberá por e-mail as opções de pagamento e um código de referência. Confirmamos os depósitos manualmente, normalmente em até 2 dias úteis após recebermos o pagamento.
• O saldo confirmado fica disponível na sua conta para ativar campanhas. Ele não rende juros.
• A Secret Hit LLC emite o recibo ou a fatura do serviço mediante solicitação do artista.

5. Comissão da plataforma

• Ao ativar uma campanha, descontamos do seu saldo o investimento total da campanha.
• Desse investimento, a plataforma retém uma comissão de 30% pela gestão, seleção de criadores, verificação dos posts e administração dos pagamentos. O restante é o orçamento para pagar os criadores por posts verificados.
• O número de posts mostrado ao criar a campanha é uma estimativa. O número final depende das tarifas dos criadores que participarem.

6. Reembolsos a artistas

• Se não aprovarmos sua campanha, ou se você a cancelar antes da ativação, nada é descontado do seu saldo.
• Ao encerrar uma campanha, o orçamento para criadores não utilizado, junto com a parte proporcional da comissão, volta para o seu saldo. Fazemos esse cálculo quando não restam posts pendentes de verificação ou liberação.
• Não são reembolsados os valores já pagos ou comprometidos com criadores por posts aprovados, nem a comissão correspondente a esse orçamento usado.
• Você pode pedir a devolução do saldo disponível que não esteja comprometido com uma campanha escrevendo para fabriziojamil@gmail.com. Vamos processá-la em até 30 dias, pela mesma forma de pagamento quando possível, descontando os custos de transação cobrados pelos processadores de pagamento.
• Se você iniciar um estorno ou disputa com seu banco ou processador sem nos contatar antes, podemos suspender sua conta e suas campanhas enquanto o caso é resolvido.

7. Reclamações sobre pagamentos

Se você não concordar com um pagamento, desconto ou movimentação do seu saldo, escreva para fabriziojamil@gmail.com em até 30 dias, informando o código ou a data da movimentação. Analisaremos o caso e responderemos em prazo razoável.

8. Impostos

Cada usuário é responsável pelos impostos que lhe correspondem no seu país. A Secret Hit LLC aplicará as retenções e emitirá os formulários fiscais exigidos por lei.